●收到商品不符購物需求,請勿拆封,商品一經拆封則依《消費者保護法》之規定,無法享有七天猶豫期之權益、且不得辦理退、換貨!
以下情形恕不接受退換貨包含:
1.商品瑕疵除外,商品一經拆封後恕不退換
2.接觸性商品(如:便盆、飲水機、背包、貓窩…等),一經拆封後恕不退換
3.有標示不接受退貨的福利商品特賣,恕不退換
4.已收商品超過7天以上
●退、換產品需保持商品包裝盒、配件、贈品完整一併退還。
●收到您退回的商品並經確認無誤後,我們將退回您扣掉『相關處理費』(如下)之後的商品購買金額,退回方式一律以轉帳方式退費處理。
●將會扣除的『相關處理費』包含有:
1. 銀行轉帳手續費NT$15。
2. 商品第一次運送費用NT$120。
●取消訂單:
1. 因退貨而取消訂單,已使用的紅利點數恕不退還
2. 請於下單後的12小時內,主動通知我們取消您的訂單。(取消訂單若於非上班時間,可利用E-mail、聯絡我們等方式告知!